Blexman · Legal
Eliminar tu cuenta
1 DESDE LA APLICACIÓN
Abre Blexman y entra en Configuraciones → Mi cuenta → Eliminar cuenta. La app pide una confirmación y, por seguridad, puede pedirte que vuelvas a iniciar sesión antes de completar el borrado.
2 QUÉ SE BORRA
- Tu cuenta de acceso (Firebase Authentication), con la que iniciabas sesión.
- Tu perfil en el servidor: nombre, apellido, hotel, cargo e identificador BLX.
- Tu pertenencia al equipo de maleteros. Si eras el encargado, el cargo pasa al miembro más antiguo.
- Los identificadores de notificaciones de tu teléfono.
- La copia de las salidas y de la bitácora del hotel guardada en tu teléfono.
3 QUÉ NO SE BORRA
- Las incidencias de la bitácora que registraste se quedan para el equipo, pero sin tu nombre, y se borran solas a los 90 días de su fecha.
- Mi perfil y las Propinas (jornada, hoteles, nómina y propinas) nunca salieron de tu teléfono: se borran desde la propia aplicación o desinstalándola.
- Los mensajes que hayas enviado a soporte por WhatsApp o por correo, que quedan en esas conversaciones, fuera de Blexman.
4 SI NO PUEDES ENTRAR EN LA APP
Escribe a support@thepawnkingdom.com desde la dirección de correo con la que te registraste, indicando que solicitas la eliminación de tu cuenta de Blexman. Se hará el borrado manualmente, tras comprobar que la petición viene de la persona titular de la cuenta, en un plazo máximo de 30 días.